李致遠

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內容來自YAHOO新聞

辦公室女性「哇效應」 創廣告效益

【台灣醒報記者黃捷綜合報導】「哇～這在哪裡買的？」收到網購產品時引發的「哇效應」，如果在辦公室蔓延開來，就會無意間創造廣告效果。專門研究女性消費行為的行銷公司《Female Factor》發現，隨著越來越多女性進入職場，生活中大部分時間變成待在辦公室而不是家中，當女性都在辦公室收貨時，商品的廣告效益將超出想像。

消費趨勢智庫《Remodista》預測，當越來越多女性進入職場，女性的消費力將會趨動未來零售業的走向。專門研究女性文化及消費行為的行銷公司《Female Factor》日前發表有趣的調查發現，若商家能將商品送到辦公室交貨，商品的知名度將更快速打開。

「比起配送的交貨速度，配送地點更重要。」Female Factor執行長布萊南在《富比士》雜誌上表示，當女性的大多數時間待在辦公室而不是家中，代表她們會傾向於在辦公室取貨，而這種現象會為商家帶來意想不到的額外銷售量。

當辦公桌上放了一個大箱子，鐵定會吸引同事注意，好奇妳買了什麼，隨之引發一陣討論，「哇～這感覺很好用！我好像也需要一個。」、「哇這好好吃！我也要買。」的「哇效應」就會在辦公室蔓延開來。布萊南指出，在這個收貨的時刻，就算沒有實體店面，而是僅在電商販售的商品，廣告效果也一樣好。

「收到產品的剎那，就是塑造口碑的機會。」網路流行服飾品牌Stitch Fix執行長蕾克說，產品如何引發「哇效應」成了行銷策略中重要的考慮因素，在設計產品時，必須思考如何讓消費者收貨時，能同時誘發同事詢問「在哪裡買的？」更進一步，要讓消費者有意願在臉書或Instagram上PO文，創造免費的宣傳效益。

「哇效應」只是其中一個小觀察，布萊南說，女性勞動參與率增加，不僅是增加女性獨立的消費能力，女性的消費行為和在職場中的工作模式，也連帶影響未來的商機。其實不論男女，辦公室團購都已經成了上班族生活最大的小確幸。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/辦公室女性-哇效應-創廣告效益-092343746.html

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